6月11日下午，第十三届陆家嘴论坛第七场全体大会“金融助力美好生活：消费、医疗、养老与教育”在上海举行。
中国农业银行董事长谷澍、友邦保险控股有限公司集团首席执行官兼总裁李源祥、中国太平洋财产保险股份有限公司董事长顾越、富达国际首席执行官黎诚恩（Anne Richards）、施罗德集团行政总裁郝睿诚（Peter Harrison）、星展集团首席执行官高博德（Piyush Gupta）就上述话题展开讨论。
建设美好乡村生活，银行大有可为
“现在我国有5亿多人长期生活在农村，有2.8亿农民工长年往返在乡村和城市之间，建设美好乡村生活，让广大农民共享发展成果，既是贯彻新发展理念的要求，也是人民群众的迫切愿望，对金融机构来讲，更是责无旁贷。”中国农业银行董事长谷澍表示。
结合农业银行的实际，谷澍认为，在全面推进乡村振兴的进程中，金融机构可以从以下几个方面发力：
一是支持乡村的产业振兴。从金融机构来讲，也要在这方面增加有效的金融供给，特别要重点支持农村的全产业链发展，开展链式金融服务，将更多的产业主体留在县城，让产业链上的价值增值部分可以更多地留给广大的农民，能把更多的就业机会留在乡村，产业的收益能够更多的惠及农民。
二是支持乡村的消费升级，让农民的生活更有品质。金融机构在这方面也是大有可为，一方面要加大对交通、物流、仓储等商业基础设施建设的支持力度，打通农产品进城的“最先一公里”和工业品下乡的“最后一公里”；另一方面要积极发展消费金融，将金融服务嵌入农村的衣、食、住、行等高频生活场景，服务好农民消费升级的需求。
三是补齐乡村的公共服务短板，让农民生活更有保障。从金融机构来讲，要加强和政府、社会各界的合作，创新更多专业化的产品，支持乡村教育、医疗、养老事业发展，让广大农民享受到更多的优质公共服务。另外，在改善乡村治理方面，金融机构也可以发挥独特的作用，深度参与数字乡村建设，提升农村公共服务的便捷性。
最后，金融机构可以大力发展数字普惠金融，让乡村金融服务更加便捷，让广大农民享受便捷高效的现代金融服务是建设美好乡村生活的必然要求。金融机构可以通过手机银行下乡、网点下沉、场景搭建等手段，为乡村提供广覆盖、低成本、高效率的现代金融服务。
精准识别保险需求变化
金融助力美好生活，保险扮演着重要的角色。
友邦保险首席执行官兼总裁李源祥表示，保险公司给客户带来了更健康的身体，同时给社区带来了积极影响。
据他透露，友邦正在努力建立一个健康和福祉的生态系统。首先，通过各种各样的活动组织和社区活动，鼓励人们活得更加健康。并和生态系统中的诸多合作伙伴合作，让人们更方便地获得高质量照护。另外，关注保护、预防和个人的定制方案，从而减少医疗支出。同时通过整合健康方案，对行为上有改善的客户给予奖励和鼓励。
数据显示，友邦现在获得的成果非常可喜，已经有80万人做了更多体育锻炼，而且有超过一半的客户改善了血压，1/4的客户血糖也正常了。“这些指标告诉我们，友邦个人定制化的医疗方案其实可以带来造福每个人的好处。”李源祥说，作为保险公司，友邦也看到了实实在在的好处，比如索赔率降低，人们更愿意持久性支付保费，公司利润也得到增加。从社会来讲，人群会变得更加健康，而且医疗的负担会减少，生产效率会增加。
保险具体如何助力美好生活？太保产险董事长顾越认为，首先它的基础是要精准地识别助力美好生活的变化，因为在不同阶段，人们对美好生活的追求是有所不同的。在当前新的一个时期，人们对美好生活的期待有很多新的诉求。
一是生活水平提高以后的一些变化。让人们对保险的需求，从以前保基本、保生存，全面提高到保健康、生活的质量。
二是“低碳”和“绿色”。国家全面进入了绿色发展、低碳生活和环境保护的新阶段。在这样一个时期，对保险的需求从以前简单的财产保灾害的损失，已经全面提升到保绿色发展、保行为的新阶段。
三是数字化时代的需求。对保险的需求从以前简单的保物质、保损失，现在已经全面提升到保信息安全、保交易安全。
“在精准识别需求侧的一些变化以后，需要全面加强保险供给制创新的转型。”顾越表示，一方面要创新产品服务的供给，另一方面要数字化，不仅要为数字化的生活提供全面的保险，也要为客户提供数字化的服务。
ESG潮流不可逆转
论坛上，上述嘉宾还高度强调了ESG（环境、社会和公司治理）的重要性，并认为这是不可逆转的大潮流。
李源祥表示，ESG适用于所有的行业、企业，不单只是保险行业和保险公司，所有的公司必须要明确自己能够在哪里做出改变和改善。“在人社保险方面，我们确实可以进一步改善投资者的投资组合，通过人身险、理财险让我们的投资走向更加倾斜于关注环境、社会和治理，并影响这些行业。”
富达国际首席执行官黎诚恩（Anne Richards）认为，年轻人一样可以参与到ESG对话中，而不是旁观。让年轻人参与到可持续性的项目中，以推动企业的重要转型。她希望富达国际的投资组合在2050年或者更早一点可以做到零排放。
在施罗德集团行政总裁郝睿诚（Peter Harrison）看来，在参与减碳的工作中，企业要扮演非常重要的角色。他举例说，施罗德能做的最多就是和企业进行接触，了解他们怎样转型到近零排放。
具体来看，第一阶段是让公司参与到这个过程当中；第二是测量；第三让他们承担责任。“我们要确保在2050年之前减少投资组合的碳排放，不光是我们自己的业务，还涉及到投资的业务资产管理。”郝睿诚说。
星展集团首席执行官高博德（Piyush Gupta）介绍称，星展集团做了很多可持续方面的绿色贷款、绿色债券等。他们的目标是做500亿元可持续融资，并在2024年之前完成。“这方面我们有很大的需求，有风能、地热、太阳能的项目。”
此外，星展集团还停止了50%依靠热能的企业的银行业务。对于每个行业尤其是种植、矿业、化工产业，如果他们想要做零碳，星展集团则帮助客户转变他们业务的构成，并给那部分帮助他们转型的业务提供资助。
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