在国家战略部署下，行业机构对自身品牌建设愈加重视。叠加新媒体的深入发展，品牌传播的内容和方式日益多元化，新媒体也成为行业机构增强品牌传播力的重要抓手。

为进一步强化品牌意识，提升行业机构的品牌价值与影响力，促进高质量发展，《基金年鉴》编辑部定于9月5日、6日线上举办2024公募基金品牌建设与新媒体运营专题研修会。

【议程安排】

9月5日下午

14:00-15:30

主题：公募基金品牌建设的底层逻辑与顶层设计

主讲：中央财经大学金融品牌研究所所长，王晓乐

大纲：

一、超越营销：基金品牌建设的独特价值

(⼀)品牌建设与声誉风险的辩证关系

(⼆)公募基金品牌建设的独特性所在

二、透视品牌底层逻辑：4-3-2-1律

(一)品牌建设的四个品

(⼆)品牌认识的三个点

(三)品牌传播的两个面向

(四)品牌管理的一个核心

三、基金品牌建设的生态圈与路线图

(⼀)品牌的诊断、规划与执行落地

(⼆)品牌的营销与拓展

15:30-17:00

主题：行业文化发展和基金公司品牌管理

主讲：橘涞金服创始人，王文清

大纲：

一、基金行业文化的主旋律和注意要点

1.文化建设监管相关要求

2.行业文化与公司治理结合

3.行业文化建设与时代潮流相一致

4.行业文化建设与社会责任相融合

5.行业文化建设与公司产品和服务相结合

6.行业文化建设与投资者教育相结合

7.行业文化建设需打造品牌高地

8.行业文化建设应高度重视减分项目

二、当前行业文化发展的环境与挑战

1.严监严管、长牙带刺的监管环境下，行业负面信息和负面典型被集中曝光

2.基金行业舆论环境介绍

3.基金行业传播环境分析

4.建设“合规、诚信、专业、稳健”的行业文化形象任重道远

三、基金公司品牌管理的趋势

1.品牌营销定位：品牌同质化时代，更需赋予品牌有差异化记忆点的内涵

2.品牌营销内容：从“带货思维”到“陪伴思维”

3.品牌营销形式：短视频、音频、直播、图文……

9月6日下午

14:00-15:30

主题：互联网理财社区运营与客户服务

主讲：道乐科技创始合伙人&CEO，卢良楷

大纲：

一、金融业务亟需从“销售导向”转向“客户服务”：政策的指引、人民的需要、行业发展的必经阶段

二、金融消费者需要何种服务？

三、金融客户服务的钥匙：互联网理财社区运营

四、互联网理财社区精细化运营管理方案

15:30-17:00

主题：自媒体时代金融机构声誉风险管理

主讲：源泰律师事务所基金业务部合伙人，刘佳

大纲：

一、金融机构声誉风险概述

二、金融机构典型声誉风险案例

三、合规管理与声誉风险防控

四、声誉风险应对策略与合规建议

【主讲嘉宾】

王晓乐教授

中央财经大学金融品牌研究所所长，中央财经大学“龙马学者”

主要研究领域为品牌管理、声誉风险、企业文化等方向，长期担任大型金融机构与行业头部企业的顾问。

主持国家社科基金项目、银保监会课题多项，以及金融机构与大型企业委托的品牌、声誉风险与企业文化课题50余项，深度参与金融行业多起重特大声誉事件的处置。多次为国家发改委、国资委、银保监会、行业协会授课，为数百家企业开展过相关培训与应急演练。

王文清

橘涞金服创始人

上海橘涞金融信息服务有限公司创始人，担任公司董事长、总经理，是中国证券投资基金业协会《基金管理公司声誉风险管理制度与实践》培训课程专家讲师，同时也是中国证监会资本市场学院《声誉风险管理》课程专家讲师。曾担任中国基金业协会投资者教育与公共关系专家委员会委员、中国基金业协会基金评价专家委员会委员；此前长期担任新华社《上海证券报》编委、社委并兼任基金部主任、金融部主任、财富管理部总监、上市公司部总监、中国证券网总监等职务；同时也是上海证券报基金、信托、私募、理财产品评价业务负责人。

卢良楷

道乐科技创始人&CEO

超过15年资管电商从业经验，曾长期任职于广发基金，带领国内最优秀的互联网金融团队，服务百万互联网理财用户，任职广发基金期间线上规模超百亿。

道乐科技CEO，带领内地公司抓住公募等资管机构两次数字化转型浪潮，合作上百家金融机构。对资管行业互联网电商零售有深入研究和丰富的积累。

刘佳律师

源泰律师事务所基金业务部合伙人

刘佳律师从事基金法律服务工作超过十年，在公募基金业务、资产管理等方面具有丰富的法律实务经验。

在公募基金业务领域，刘律师已为超过90家公募基金管理公司、基金子公司、券商、代销机构等提供公司设立及转股、员工激励、公司治理、公募基金注册、基金运作、合规管理有效性、纠纷解决等相关法律服务，熟悉基金销售领域法律实务。

【参会须知】

1.研修会规模200人，基金年鉴会员单位免费参加。

2.出席代表：公募基金管理机构、基金销售机构、基金托管机构，以及行业其他机构相关部门负责人及业务骨干。

3.详情咨询:010-85822148或电邮：fund@fundmarket.com.cn